Jakakolwiek jednostka gospodarcza działająca w otoczeniu konkurencyjnym styka się jakiegokolwiek dnia z kolejnością wyzwań. Jeśli sobie z nimi poradzi ma ona istotną szansę na podniesienie swojego wpływu w rynku, swojego udziału i zastosowanie tego dla pomnożenia dochodów. Bez względu od tego czy będzie to korporacji oferująca strzyżenie trawników lub również pomoc drogowa. Dzisiejsza pomoc drogowa to nie jedynie laweta, która dowiezie auto w miejsce przeznaczenia. To prędka reakcja, dobrana do sytuacji, która zaistniała. To gotowość pracownika do zaoferowania porady poszkodowanemu konsumentowi – wypróbuj pomoc drogowa zgierz. To też zadanie wsparcia w chwili trudnej – pocieszającym słowem. Takie rozwiązania pomagają jednostce gospodarczej, nawet takiej jak pomoc drogowa zbudować relację z kontrahentem. Relację opartą na wzajemnym szacunku i zrozumieniu. Kontrahent o wiele przyzwoiciej się poczuje, kiedy tak właściwie usłyszy właściwą radę i parę słów otuchy. Tak samo jak doceni to, wobec tego poleci daną jednostkę gospodarczą dalej jako fachową i nowoczesną jednostkę. W rzeczywistości branża nie jest ważna, ważne jest to jak jednostka gospodarcza działa i jak planuje swoją przyszłość. źródło: okragly tylek